Nos garanties adaptées
Vision Plus assortit vos équipements optiques, solaires et vos lentilles correctrices de plusieurs garanties pour un confort optimal !
GARANTIE SATISFAIT OU ÉCHANGÉ
Votre monture optique échangée si elle ne vous plait plus dans les 30 jours suivants votre achat.
Valable une fois dans le magasin de l’achat initial sur présentation de la facture sous réserve de pouvoir réutiliser les verres d’origine avec la nouvelle monture. Remplacement par une monture dans la même gamme de prix. Différence de prix à la charge du client, pas de remboursement de la différence. Limitée à un seul échange par équipement. Non applicable en cas de casse et/ou de rayure(s), de perte ou de tout dommage qui rendrait les montures impropres à la vente. Non applicable à la 2ème paire.
GARANTIE HÉSITATION
Vous hésitez ? Repartez avec 3 montures au choix pour les essayer tranquillement chez vous.
Sur demande, les opticiens Vision Plus s’engagent à vous prêter pendant 8 jours jusqu’à 3 montures sélectionnées lors de votre visite en magasin pour essayer et choisir tranquillement votre monture chez vous. Une caution d’un montant équivalent au prix des montures emportées vous sera demandée. La caution demandée (coût des montures) sera encaissée en cas de casse, rayure(s), perte ou tout dommage qui rendrait les montures impropres à la vente, ou en cas de non restitution des montures dans un délai de 8 jours.
FACILITÉ DE PAIEMENT
Règlement de vos lunettes en 3 fois sans frais pour un budget maîtrisé.
Le paiement 3 fois sans frais est une facilité de paiement qui vous permet d’étaler le règlement de votre achat et est accessible pour un montant minimum d’achat de 150 euros, 2 000 euros maximum, sur une courte durée (inférieure à 90 jours) et sans aucun frais (sans intérêts).
Le paiement 3 fois sans frais peut s’effectuer par carte bancaire et/ou par chèque. Valable sur présentation d’une carte bancaire valide et/ou d’un chèque accompagnés d’une carte d’identité valide et sur lesquels les nom et prénom sont identiques. Conditions détaillées disponibles auprès de votre opticien.
Le paiement 3 fois sans frais peut s’effectuer par carte bancaire et/ou par chèque. Valable sur présentation d’une carte bancaire valide et/ou d’un chèque accompagnés d’une carte d’identité valide et sur lesquels les nom et prénom sont identiques. Conditions détaillées disponibles auprès de votre opticien.
GARANTIE QUALITÉ
Votre équipement est soumis à 7 points de contrôle.
Vision Plus s’engage à effectuer 7 étapes de contrôle de votre équipement optique et solaire en atelier avant livraison : monture, verres (taille et montage), contrôle des vis et plaquettes, centrage et axage, rhabillage, nettoyage et ajustage.
GARANTIE ADAPTATION
Jusqu’à 6 mois pour vous acclimater à vos nouveaux verres. 2 mois pour vos nouvelles lentilles.
Dans le cas où vous éprouvez un inconfort visuel, les opticiens Vision Plus s’engagent à étudier avec vous les causes de ce problème et à remplacer gratuitement* vos verres correcteurs** ou vos lentilles correctrices**, dans les six mois suivant votre achat, pour les verres de gamme Zen, dans les trois mois pour toutes autres gammes de verres et dans les deux mois pour les lentilles correctrices. Les verres et les lentilles (sauf lentilles jetables) seront bien sûr échangés en accord avec votre médecin ophtalmologiste.
Votre monture** sera si nécessaire remplacée par un modèle de valeur équivalente sur lequel vos verres pourront être adaptés.
Votre monture** sera si nécessaire remplacée par un modèle de valeur équivalente sur lequel vos verres pourront être adaptés.
*Valable une fois dans le magasin du premier achat sur présentation de la facture. ** Les éventuelles différences de prix restent à la charge du client. Pas de remboursement de la différence.
GARANTIE CASSE
2 ans de réparation gratuite ou remplacement de vos lunettes avec franchise de 30%.
En cas de casse involontaire dans les 2 ans suivant votre achat, Vision Plus s’engage à vous faire bénéficier de sa Garantie Casse :
- Réparation de votre monture ou changement de la pièce endommagée, tout cela gratuitement, dans la limite des pièces détachées disponibles. Dans le cas où, la réparation est impossible ou si la pièce est indisponible, nous remplaçons votre monture par un article équivalent, avec une franchise de 30% applicable sur le prix de vente TTC de votre monture en vigueur au moment du remplacement. Dans le cas où, vos verres sont cassés, nous les remplaçons à l’identique, avec une franchise de 30% applicable sur le prix de vente TTC de vos verres en vigueur au moment du remplacement.
- La Garantie Casse Vision Plus s’applique pour tout achat d’un équipement optique et solaire complet (monture + 2 verres correcteurs) dans le magasin Vision Plus de l’achat initial sur présentation de la facture et de l’élément endommagé.
- La Garantie Casse Vision Plus est valable une fois par équipement. Sans préjudice de la garantie légale couvrant les défauts de conformité et les vices rédhibitoires, la Garantie Casse est non applicable en cas de rayure(s).
GARANTIE ENTRETIEN
Contrôle, réglage et nettoyage gratuits de vos lunettes.
Vision Plus vous offre le contrôle, le réglage et le nettoyage de votre équipement tout au long de sa durée de vie.
Les lunettes sont des dispositifs médicaux qui constituent des produits de santé réglementés portant à ce titre le marquage CE. En cas de doute, consultez un professionnel de santé spécialisé. KGS RCS Versailles 421 390 188. 09/2015.